Returhantering

Behöver du göra en retur?

Då gäller följande:

1. Returer måste vara godkända av din Nelco säljkontakt/kundtjänst och föraviserade via mailblankett på denna sida.
Blanketten skall vara komplett ifylld och returen specificerad. Returavdrag kan förekomma.

2. Efter att ni skickat in formuläret kommer ni erhålla en returorderavisering från Nelco.
(Inget gods får skickas tillbaka innan ni erhållit en returorder från Nelco)

3. Med det returnerade godset bifogas utskrift på ovanstående returorder, följesedel samt kopia på originalfaktura.

4. Returnerat gods skall vara i nyskick (ej brutna förpackningar) och vara väl stuvat/emballerat. (Gäller ej defekta produkter)

5. Beställda, ej lagerhållna artiklar (s k X-artiklar) kan ej returneras

Returblankett - Serviceorder Nelco